保险最初的意义：它是预防未知意外、疾病的一个工具。从未雨绸缪的角度来说，买一个保险，用一个较小的成本覆盖未知的大灾所需要的经济资源，是非常理性的选择，但人性就是想不到这么远的，而且一个普遍的想法就是如果小概率事件会发生的话，一定不会发生在我的身上。所以，很少有人主动想买保险，大多数人买保险都是被动买的。

保险业务员的压力较大，投保人大多对险种并不太了解，过去常常出现保险业务员盲目的推荐某些险种这种现象。现在时代的趋势是，信息交流越来便捷，客户很容易接触到更多种类的保险，比如支付宝上就推出了重疾险。如果想让顾客真正的长久信赖我们，保险从业人员必须要站在客户的立场提供解决方案。简单点说就是：卖客户想买的产品，而不是卖我们最想卖的产品。

具体怎么做？将产品简单分类。客户清楚知道他们想买的是什么，由客户自己决定要什么保障。将投资、储蓄和保障分开，例如：让有能力投资的客户购买资产增值产品，用最小的成本买到需要的保障；让有融资需要的客户，保护好征信，购买部分保险，一方面获得保障，一方面便于融资。 

未来的保险将更加透明化的，客户有权利在购买前清楚知晓所买险种的利弊；未来的保险将更加便捷的，互联网+保险正在如火如荼的进行；未来的保险将更加人性，各种不同的客户都会找到适合自己的保障。作为保险行业的一员，请学会顺应时代的趋势！

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