“读心术”开启鲜为人知的沟通秘密信号

在《广辞林》有一段:"读心术--是握住人的手,根据其无意识的活动所引起的反应来探测其物品隐藏的地方的一种技术"。会读心术的人一般较会察言观色,懂得心理学,一般会给被试者心理暗示。

近日，华创兆丰金牌讲师唐惠玲老师在平安公司主讲了一堂别开生面的读心术课程，深入浅出的讲解读心术的奥妙。短短45分钟，唐老师列举了大量的实际案例，并让同学们亲身模仿体验，浅显易懂，课堂氛围轻松活跃。

唐老师告诉学员，可以根据客户各种不同的细微举动判断他的真实想法，诸如：手指与眼神的指向是否一直？是否有习惯性动作“习得”？膝盖是否往外移动？发怒时次序是否有变化？沟通过程中是否有其他的小动作？等等

细节决定成败，成与败往往就在一念之间，作为保险从业人员，我们除了要具备优秀的个人素养以及良好的社交礼仪，还要了解那些嫌为人知的隐藏信号。掌握了读心术，能更容易建立亲善关系，拿下更多的客户。

“工欲善其事必先利其器”，掌握了读心术的业务员，往往能很快对客户的沟通信号做出最为正确的反应；反之，如果没有很好掌握客户心理变化，则很可能无法迅速做出最为正确应对。

唐老师是国家高级心理咨询师、国家高级人力资源管理师，拥有25年团队管理经验、10年读心术授课经验、15年人才测评经验、全国读心术课第一人，曾服务过许多政府部门、银行、集团公司等等。

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