保险牵涉到很多方面，所以，一个成功的保险推销员绝不应该是不学无术的人；除了要透彻了解其推销的保险商品外，他必须具备较高的社会学、经济学、心理学、行销学、市场学等方面的造诣；他应该善于谋划，对市场行情、消费者的需求及变化、行销策略以及客户的生活方式、价值观、购买动机等有透彻的了解。

在推销保险过程中，推销员需要对顾客的消费欲望、消费心理以及其他足以影响推销成功的各种细节进行揣摩和判断，以社会学家的知识去完成这一切，从而找出顾客的需求和欲望，有的放矢地展开推销活动。

保险业务员如何做一名生活百事通？

1、要精湛的了解与保险直接有关的专业知识

如人寿保险的类型与功能、保险解困的典型案例、我国保险事业发展的现状及与发达国家的差距、我国保险事业发展的前景。

2、应该了解国内外大事

通晓我国的宏观调控政策、亚洲金融风暴等，如果两耳不闻窗外事，一心扑在销售上，反倒适得其反。

3、了解和保险相关的其他知识

投资理财方面的知识，如租赁、期货、股票、基金、外汇、房地产等。

法律知识，特别是要精通税法，如所得税、赠与税、遗产税等。

医疗保健知识，如各种疾病的症状、所在城市的各医院的医疗条件等。

一般知识，包括社会学、流行时尚、旅游、汽车、文学、艺术等。

总之，凡是与客户交谈时可能涉及的话题，都是保险推销员猎取知识的范围。有了广泛的知识积累，就能在客户面前侃侃而谈，针对客户的职业专长和兴趣，找出使客户乐于交谈的话题，这样就会拉近彼此之间的距离，创造出和谐的气氛。

4、把“学习，学习，再学习”作为自己的座右铭

一个渴望成功的保险推销员，应该把“学习，学习，再学习”作为自己的座右铭。通过顽强不懈的努力，在自我完善的同时逐渐积累知识，终将会使自己成为知识渊博的超级保险员。

对于一个保险推销员来说，阅读是学习的有效途径。多阅读，博览群书，吸收多层面的知识，通过阅读培养自己的气质，改进谈吐。在阅读的过程中，要结合实际，勤于思考，把书读活，遇到适当的机会就会发挥出来。日常工作学习中也要向那些取得成功的保险推销员虚心求教。就是与客户交谈的过程也应该看做是学习的过程。

总之，学习应该是多途径的，应该是积极的、主动的、自觉的，要勤于走动，多听，不放过任何一个可能猎取知识的机会。

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