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保险销售员如何获得客户的喜欢?

保险销售员如何获得客户的喜欢?

  • 发布时间:2021-08-24 17:00
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【概要描述】保险销售员如何让客户一眼就喜欢你?

保险销售员如何获得客户的喜欢?

【概要描述】保险销售员如何让客户一眼就喜欢你?

  • 分类:公司新闻
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保险销售员如何让客户一眼就喜欢你?本篇章,从以下6方面展开讲解。

 

1.包装技术

研究表明,人类会自动地给长相好看的人添加一些可能根本就不存在的正面特点,心理学中称为“光环效应”,这里的“长相好看”也可换成各种较为突出的正面特点,如穿着得体、官衔、获奖、业绩突出等,同样会带来光环效应。

 

2.利用相似性

心理学研究表明,人们喜欢与自己相似的人,更重要的是,人们会自动地对跟自己相似的人做出正面反应。这里说的相似性范围很广,无论是观点相似,还是个性、背景、出生地或生活方式等相似,人们都会对对方产生好感。

 

 

3.恭维

人类的本性之一就是喜欢被人恭维奉承。于是,您可以利用这一人类本性来获得潜在客户的好感。

 

4.多接触,善合作

研究表明,人们都喜欢自己熟悉的东西,对自己接触过的人会更有好感。但是多接触未必一定会带来合作,只有当接触环境是处于合作而非敌对环境时,多次接触才会带来合作。

 

于是,您可以利用接触与合作来赢得客户的喜欢,但在接触客户时,一定创造合作而非敌对环境。

 

5.条件反射和关联

条件反射:研究表明,糟糕的消息会让报信人也蒙受不白之冤,因为人们总是自然而然地讨厌带来坏消息的人,哪怕报信人跟坏消息一点关系也没有。于是,销售员应该尽力为客户带来好消息,或者以好消息的方式向客户报告相关事项,以免遭受客户条件反射式的反感和厌恶。

 

关联:当然,对各位营销伙伴来说,这些高大上的东西对自己只有间接效果,但还有一些直接的技术可以使用,那就是跟食物联系在一起,利用所谓“午宴术”。研究表明,类似于动物见到食物信号就会分泌唾液,人类见到美食时也会产生赞许、舒服的感觉。

 

于是,在请客户吃饭的过程中商谈保险业务,最好的节点是吃喝接近完毕的时候,往往可以利用关联效应,提高客户对保险产品的认同度,提高签约率,这可能是产品说明会红遍大江南北的原因之一。

 

总之,基于条件反射原理和关联技术,营销伙伴们应该尽可能地将公司、自己和产品与美好的东西联系在一起,尽力展示积极的联系(如展示成功的一面,或与成功人士相联系),努力让潜在客户觉得自己的公司、自己和产品更高大,更值得喜欢。

 

 

6.无穷链技术

无穷链技术:即朋友的朋友的朋友的……,客户数量无穷大。好多销售高手都提到要经营人脉圈子,尤其需要借助客户的人脉圈子,请熟人将你介绍给熟人的熟人,就是利用了无群链技术。

 

把握人性的特点,掌握为人处世的技巧,练习保险销售的招人喜欢之术,助力伙伴们实现业绩目标。

 

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