很多客户在购买保险前，都会跟保险顾问提出一个问题：万一哪天你不做了怎么办？是不是我的保单就没人管了呢？今天我们就聊聊这个话题。

什么是孤儿单？

如果购买了某份保险，在保险还没到期的时候，您的代理人就因为各种原因离职，导致您的这份保险，没有保险代理人为您服务，这份保单就被称为孤儿保单。

在保险行业一线做销售的人，其实都明白一个现象，就是周围的同行离职率很高。特别是刚进来的新人，能坚持熬过满一年的，往往不足30%。原因不是别的，卖不出保单，赚不到钱，靠着周围的亲戚朋友做业务，无法长远发展。不稳定的保险销售代理人群体，是造成线下孤儿单的重要因素。

孤儿单有什么缺点？

因为没有专业人员提供服务，在后续的续期管理、信息保全和理赔的时候，您就只能靠自己解决，但是大多数人对于保险的了解，肯定都没有那么全面，不一定能弄懂所有的保险条款，尤其是遇到理赔纠纷的时候，就很难达到利益最大化，理赔的过程也更加艰难。

如何预防孤儿单？

在投保前应斟酌好，尽量找专业、职业化的代理人或经纪人，大概率会长期从事且有丰富的服务经验，家庭保单和后续服务可以放心托管的从业人员。

其实孤儿单大多是一种暂时状态，而不是一种长期状态。因为对于保险公司，这些已成交的客户是很好的潜在客户资源，好好维护，未来加保大概率还是会在这家公司购买。所以一般情况，保险公司有很强的积极性，会派新的业务员来跟进。据我了解，一些保费规模很大的保险公司都有非常完善的孤儿单系统。

如果真的变成孤儿单，记得主动出击，联系保险公司客服，要求对方为您指派新的保险业务员！

记得定期对自己的保单进行整理和保单体检，因为这是关系到自己切身利益的。把保单整理到一起，同时告知家人或朋友，方便极端情况进行索赔。如果更换了手机号、工作性质等要及时向保险公司说明。

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