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客户保险需求较多,为什么不加保?

客户保险需求较多,为什么不加保?

  • 发布时间:2021-03-16 17:00
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【概要描述】现实中,很多伙伴在寻求老客户加保的时候会遇到困难,今天我们就一起来洞悉老客户不加保的5个原因,破冰加保难。

客户保险需求较多,为什么不加保?

【概要描述】现实中,很多伙伴在寻求老客户加保的时候会遇到困难,今天我们就一起来洞悉老客户不加保的5个原因,破冰加保难。

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我们都知道老客户加保是寿险营销非常好的途径之一,老客户忠诚度高,对公司和对我们营销员本人也比较信任,但是往往在现实中,很多伙伴在寻求老客户加保的时候会遇到困难,今天我们就一起来洞悉老客户不加保的5个原因,破冰加保难。

 

 

1.纯人情保单,断加保后路

从业人员在第一张保单销售时,未向客户传递保险知识理念,只是一味的要求对方帮助自己达成业绩。此时客户“我不是帮你买了一张了吗?怎么又让我帮你买?客户当初买保险就是碍于面子,认为买保险就是“帮你”。

 

此时,应摆正客户保险观念,使其认识到购买保险,是自己和家人的保障,而非从业人员的业绩完成。

 

2.服务不到位,情感疏离

成交动作完成以后,准客户才变成真正的客户;购买保单成交的结束,其实才是服务的开始。客户完成购买以后,从业人员千万不可把客户晾在一边。客户对我们的认可信任,我们应当为其提供更专业、优质的服务。

 

3.客户观念不够,不知为何加保

帮助客户建立正确的保险观念、规划完善的保险方案,是从业人员义不容辞的责任,让客户自身拥有与其收入、资产相匹配的保障。仔细解析,让其认识到人生的不同阶段,需要调整保单,日后加保将是水到渠成。

 

4.自我设限,不敢开口

客户已经买了第一张保单,已经赚取客户部分佣金 ,又再赚一笔佣金似乎不厚道的错误说法,我们一定要敢于开口主动建议。

 

5.欠东风,提加保时机不对

客户遭遇经济困难时,此时提出加保,客户反而认为你只顾销售保单,没有真正的关心。

客户升职加薪,收入大幅度提升时,收入提升,身价也要提升。

家庭结构发生变化,如生小孩,那么家庭责任发生变化,保障更需补足。

趁着“天时、地利、人和”为加保提供更大的几率。

 

行销的重点在于“第二次购买”,客户第二次买的,才是一门真正的生意。

 

华创兆丰与时俱进,提供您保险增员课程保险公司培训课程保险营销课程等服务,两岸三地的师资力量,领先的理财观念,为您的保险营销路插上翅膀。咨询请洽吴老师:13714962675。

 

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