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淘汰“卖保险”观念,“服务”才是保险营销培训核心
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淘汰“卖保险”观念,“服务”才是保险营销培训核心

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我们都知道,金融保险企业每年都会花一定时间精力在企业内训上,为的就是希望保险营销人员可以有更好的业绩,保险营销培训也就成为保险经营过程中的一种常态,而培训的内容、方式则是由保险业发展不同阶段决定的。
 
过去,很多保险公司请到的一些讲师“气场”大于“能力”,简单说就是强势忽悠顾客买保险,只要保险卖出去你就成功了,很多顾客可能一下子跟着你的话术走着走着就把单子签了,签完就回家后悔,后面就不再续保了,甚至下次碰面也是尴尬的回避。
 
多数保险营销员,特别是刚入行的职员,很容易“强迫”别人买保险,导致顾客起了厌恶心理,这样的职员做的越久,越不开心,成单也越少,因为他不懂得“谈心”,不懂得“服务”。
 
 
其实细心的人会发现,现在不管是哪种行业的企业,都在渐渐趋向“服务型企业”,现在人们的生活水平越来越高,早已从生存阶段升级为生活阶层,只要服务到位,让人感觉到舒服,那么被服务方就很容易接受、采纳“服务方”的一些建议与方案。
 
保险公司举办的企业内训、产说会、创说会等等,最关键的就是寻找优质的讲师,讲师进行知识引导、话术总结、案例分享、实际互动、结合产品、疑问解答等等一个环节紧扣着下一个环节。讲师要讲得简单易懂,还要让人能立马上手,不止要短期成单,更是要保持顾客粘性,甚至能介绍朋友,日积月来客户就会不停增加,甚至是不需要花时间自己去找客户,你现有的资源都已经服务不过来了。
 
很多人会说保险公司培训很正常啊,每年都有,但是保险公司的营销人员流动也非常大,一个在于营销员本身能力有限,一方面也体现了很多情况下保险公司的培训“并无用处”,职员培训完并没有得到很好的成长。
 
很多保险公司在寻找优质的讲师上也比较伤脑筋,而深圳华创兆丰投资咨询有限责任公司则是专业服务于保险公司的企业,我们拥有一批高度专业、经营丰富的理财讲师团队,讲授理财讲座上千场,保险公司产说会近千场,场场效果卓越!